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ADAC FAQ

1) Qu'est-ce qu'un VPS ?+

Un VPS est un serveur privé virtuel qui permet d'héberger des sites internet, ainsi que des applications.

2) Quel système d'exploitation pour mon VPS ?+

Vous pouvez installer des systèmes Linux ou Windows sur vos VPS.

3) Est-il possible de booster les ressources de mon serveur ?+

Les ressources de votre serveur peuvent être augmentées à tout moment suivant votre demande, ou par vous-même si vous disposez d'une offre Cloud.

4) Puis-je créer mon site web directement sur le Cloud ?+

Oui. Pas besoin d'être expert en programmation, avec l'offre Web Plesk, profitez de nos outils de création de site tels que Wordpress et Joomla.

5) Puis-je acheter un domaine sans espace d'hébergement ?+

Oui.

6) Puis-je avoir un hébergement sans nom de domaine ?+

Votre hébergement doit être associé à un nom de domaine. Toutefois, si vous en possédez déjà, nous vous offrons juste l'espace associé.

7) Qu'est-ce qu'un accès SSH ?+

SSH est un protocole de connexion sécurisé (chiffré) pour se connecter à une invite de commandes (shell) sur un serveur. Une fois la connexion établie, il est possible de lancer des commandes comme si un terminal local était ouvert. C'est via ce protocole que nous administrons à distance nos serveurs et les serveurs de nos Clients.

8) Qu'est-ce qu'un serveur dédié ?+

C'est un ordinateur connecté à internet en permanence avec des liens de haute capacité et hébergé dans une salle blanche climatisée et disposant d'alimentations électriques redondées. Ces serveurs sont habituellement livrés vides, et c'est à l’administrateur système de les installer et les paramétrer.

9) Quelle est le temps d'activation d'un VPS ?+

Quelques minutes environ après la validation de votre payement, le VPS est disponible.

10) Puis-je appeler le réseau GSM avec mon téléphone IP ?+

Oui. Les appels vers les réseaux GSM sont possibles suivant votre forfait.

11) Puis-je appeler à l'international ?+

Vous avez la possibilité d'effectuer des appels internationaux suivant une facturation définie.

12) Quels sont les prérequis pour souscrire à une offre Cloud IPBX ?+

Vous devez impérativement disposer d'un accès à Internet et veuillez nous contacter pour passer une commande.

13) Puis-je passer des appels hors de mon pays de résidence ?+

Les appels peuvent être émis de partout. Il suffira juste de disposer d'un accès à Internet.

14) Que se passe-t-il si je change de téléphone IP ?+

L'application de VOIP n'est pas dépendante du téléphone. Toutefois, veuillez-vous rapprochez de nous pour vérifier la compatibilité de votre téléphone ou laissez nous vous en installez un.

15) Quelle est l'utilité d'un panneau de gestion web comme PLESK ?+

Plesk est un panneau de configuration de serveurs pour un usage web. Il permet de gérer simplement de nombreux services associés à un serveur, sans connaissances techniques.

16) Peut-on envoyer des mails directement sous Plesk ?+

Vous disposez d'une interface webmail sous plesk vous permettant d'envoyer et recevoir vos e-mails. Vous pouvez également le configurer sur un autre client de messagerie.

17) Dois-je disposer d'un site web hébergé sous Plesk pour pouvoir envoyer des mails ?+

Non. Vous pouvez envoyer et recevoir vos e-mails dès lors que votre nom de domaine est créé et actif sous Plesk.